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| 標題 | 作成或取得時間 | 保管期間 | 提供方式 | 主辦單位 |
|---|---|---|---|---|
| 本局推行電話禮貌改善計畫 | 102 年11月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 交通部臺鐵局為民服務不定期考核工作計畫 | 107 年 02月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 交通部為民服務不定期考核工作計畫 | 106 年 02 月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 107年度交通部服務獎評獎實施計畫 | 107 年 02月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 106年度交通部服務獎評獎實施計畫 | 106 年 02月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 105年度交通部服務品質獎評獎實施計畫 | 105 年 01月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 104年度交通部服務品質獎評獎實施計畫 | 104 年 04 月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 第二屆政府服務獎評獎實施計畫 | 107 年 02 月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 第一屆政府服務獎評獎實施計畫 | 106 年 02 月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |
| 第九屆政府服務品質獎評獎作業手冊 | 105 年 01 月 | 5年 | 本網站(點擊下載) | 秘書室 |